Lassen Sie sich bei der Reparatur Ihres Geräts von uns leiten!

Noch nie war es so einfach ein Gerät zu reparieren wie mit Hilfe von SOS Zubehör. Die Anleitungen zur Fehlersuche sowie die Reparatur-Tipps unserer Experten sorgen dafür, dass Sie das gewünschte Ersatzteil zum besten Preis finden.

1 - Ermitteln Sie die Fehlerursache

diagnostizieren
Suchen Sie mit Hilfe unserer Anleitungen zur Fehlersuche

Ihr Gerät funktioniert nicht mehr, und Sie können die Ursache dafür nicht finden? SOS Zubehör stellt eine große Anzahl von Beiträgen zur Verfügung, in denen die Anzeichen für die Fehlfunktion Ihres Geräts beobachtet und analysiert werden (z. B. das Gerät lässt sich nicht mehr anschalten, oder heizt nicht mehr). Gehen Sie zur Rubrik „Fehlersuche“, und sehen Sie sich dort die infrage kommenden Störungen an, und finden Sie diejenige, die in Ihrem Fall zutrifft. Danach brauchen Sie nur noch die möglichen Ursachen zu überprüfen, die hier nach aufkommender Häufigkeit aufgelistet werden. In Anschluss daran führen Sie die Tests durch, die wir Ihnen empfehlen.
Für diesen letzten Schritt brauchen Sie ein Multimeter. Es handelt sich um ein kleines Messgerät, das Sie im Einzelhandel ganz preiswert erwerben können.

2 - Ermitteln Sie Ihr Modell

identifizieren
Finden Sie das Modell und die Seriennummer Ihres Geräts

Nachdem Sie die Ursache für die Fehlfunktion gefunden haben, können Sie das passende Ersatzteil für Ihr Gerät in unserem Online-Shop bestellen. Zuvor ist es notwendig, dass Sie die genaue Kennzeichnung Ihres Geräts finden. Sie müssen also nach dem Typenschild suchen. Auf diesem Schild befinden sich die Typenbezeichnung Ihres Geräts sowie die Seriennummer.
Beide Elemente sind wichtig, um sicherzustellen, dass das bestellte Ersatzteil zu Ihrem Gerät passt. Wenn Sie diese Informationen gefunden haben, dann benutzen Sie unsere Suchmaschine, und geben Sie die Marke, den Gerätetyp und das Modell ein, um die Ersatzteile zu finden. Sollten Sie Ihr Gerät oder das gewünschte Ersatzteil nicht finden, besteht die Möglichkeit, einen Kostenvoranschlag bei uns anzufordern.

3 - Bestellen Sie Ihr Ersatzteil

Bestellen
Bestellen Sie Ihr Ersatzteil online, um es schnellstens zu erhalten

Von Ihrem Computer, Ihrem Tablet-PC oder Ihrem Smartphone aus können Sie mit ein paar Klicks Ihr Ersatzteil bei uns online bestellen. Ihre Bestellung wird Ihnen durch eine Tochtergesellschaft der Französischen Post zugesandt. Zusendung binnen 3 bis 7 Arbeitstagen, sofern das Ersatzteil auf Lager ist. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie Ihre Bestellung auf Colissimo.fr verfolgen können. Ab Bestellwert von 39 € erfolgt der Versand kostenlos.

4 - Bauen Sie Ihr Ersatzteil ein

Einbauen
Dank unserer Hilfe ist es für Sie leicht, Ihr Ersatzteil selbst einzubauen!

Sobald Sie das bestellte Ersatzteil erhalten haben, können Sie es selber einbauen. Die Reparatur-Tipps unserer Experten helfen Ihnen dabei. Wir stellen zu diesem Zweck ebenfalls Videoanleitungen auf YouTube zur Verfügung, zu denen Sie freien Zugang habe Um die Lebensdauer Ihrer Haushaltsgeräte zu verlängern, finden Sie hier interessante Hinweise und Tipps für Wartung und Pflege : Auf diese Weise bleiben Ihre Elektrogeräte immer funktionsfähig.

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